GDPR
Politique de Confidentialité & Conformité au RGPD
1. Introduction
Chez Mandoline de cuisine, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’amélioration de votre expérience et au traitement de vos commandes :
✅ Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
✅ Données de paiement : Gérées par nos prestataires de paiement sécurisés (nous n’avons pas accès à vos informations bancaires).
✅ Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées (via des cookies analytiques).
3. Finalité de la collecte
Nous utilisons vos données pour :
🔹 Traiter et expédier vos commandes
🔹 Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
🔹 Gérer le service client et répondre à vos demandes
🔹 Envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous les partageons uniquement avec :
📦 Prestataires logistiques pour la livraison de vos commandes.
💳 Fournisseurs de paiement sécurisés pour traiter les transactions.
📊 Outils analytiques (Google Analytics, Facebook Pixel) pour améliorer notre site.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
✔️ Accéder à vos données personnelles.
✔️ Demander la modification ou la suppression de vos informations.
✔️ Retirer votre consentement à tout moment.
✔️ Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@mandoline-de-cuisisne.com
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou perte.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Contact
Pour toute question relative à votre confidentialité :
📧 E-mail : support@mandoline-de-cuisisne.com
📍 Adresse :
200 rue de la Croix Nivert, 75015, Paris, France
🔗 Dernière mise à jour : [23-01-23]
En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité et l’utilisation de vos données conformément au RGPD.